客户服务
售前服务项目受理程序
1. 深入客户工作现场,确认客户需求;
2. 设计出两套项目方案,报客户选择确认;
3. 签约工程项目合同;
4. 编制工程项目实施方案书;
5. 制造并装配项目设备;
6. 设备出厂前测试;
7. 预约客户现场安装时间;
8. 现场安装项目设备;
9. 设备运行测试;
10. 对客户操作人员进行技术培训和现场操作指导;
11. 约客户进行工程验收,签约工程项目移交书。
售后服务项目维护内容
1. 应客户要求,上门维修系统设备;
2. 向客户提供设备耗材服务;
3. 每季度免费回访客户一次,对系统设备的运行状态进行测试和调整。
质量保证
1. 系统设备移交后,在一年之内免费为客户进行保修;
2. 对系统设备进行终身保修。
客户咨询与投诉电话:15838152896
产品分类
河南省j9九游会机电设备有限公司
地 址:郑州市经三路丰产南路28号融丰大厦B座16D
电 话:0371-65963254
传 真:0371-65963254
网 址:http://ledants.com
E-mail:hr@xfjd888.com
邮 编:450008
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