客户服务


售前服务项目受理程序
 1.  深入客户工作现场,确认客户需求;
  2.  设计出两套项目方案,报客户选择确认;
  3.  签约工程项目合同;
  4.  编制工程项目实施方案书;
  5.  制造并装配项目设备;
  6.  设备出厂前测试;
  7.  预约客户现场安装时间;
  8.  现场安装项目设备;
  9.  设备运行测试;
10.  对客户操作人员进行技术培训和现场操作指导;
11.  约客户进行工程验收,签约工程项目移交书。

 
售后服务项目维护内容
  1.  应客户要求,上门维修系统设备;
  2.  向客户提供设备耗材服务;
  3.  每季度免费回访客户一次,对系统设备的运行状态进行测试和调整。


质量保证
  1.  系统设备移交后,在一年之内免费为客户进行保修;
  2.  对系统设备进行终身保修。


客户咨询与投诉电话:15838152896